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セルフレジ

毎週金曜日はレンタルCD/DVDのTSUTAYAが半額デーなので、今日も借りに行って来た。半額デーだから客が多くなって混むのは分かるのだが、今日はレジに並ぶ人が異常に多い。よく見るとセルフレジの機械が3台設置されていて、店員が操作方法を客一人一人に丁寧に説明している。なるほど、それで時間がかかりレジに並ぶ人が多くなってしまったのだと納得した。先週はなかったから、セルフレジはまだ設置されたばかりのようだ。

セルフレジは私も初体験だったが、覚えてしまえば楽である。但し、お年寄りの中にはやたらと時間がかかっている人もいた。機械操作に馴染めないのだろう。ちょっと気の毒に思う。合理化のため店舗側がセルフレジを導入するのは理解出来るのだが、機械操作になじめない人達のために、全てセルフレジにするのではなく、一部は対人窓口も残して欲しいと思った。

さて次回行った時に、一人でセルフレジを操作出来るだろうか・・・。物忘れががだんだんひどくなってきたから心配ではある。
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コメント

いちご さんへ

こんばんは。コメありがとうございます。
若い人は何か新しい機械が導入されてもすぐに慣れるでしょうが、我々の歳になると使いこなせるかどうか多少心配がありますよね。セルフレジのほか対人レジも一部残して欲しいですね。

No title

おはようございます。

甥っ子がセルフレジを使ってるのを見て
『若い子はすぐに使いこなせるんだなぁ。私はできるかな?』
と数年前に思いました。

全部セルフにしてしまうと、機械操作が苦手な方には苦痛ですよね。
今まで通りのレジも残してほしいですね。

ごろりんねさんへ

こんばんは。コメありがとうございます。
セルフレジはこれからもどんどん増えていくでしょうね。店舗側の合理化のためとはいえ「セルフレジ難民」を生んではいけないと思います。顧客は合理化に協力している訳だから、割引などのメリットが欲しいですね。

お年寄りには

こんにちは。
最近、どこもセルフレジを導入しているお店が増えてきましたが、お年寄りには操作が難しいようで戸惑っている人を見かけます。
私も苦手なので対面レジがあればそっちに並びます。
人手不足だから仕方ないのでしようけど、その分、セルフ特典が充実してくれればいいんですけどね。

kaionさんへ

おはようございます。コメありがとうございます。
おぉっ、札幌のTSUTAYAもセルフレジですか・・・。お年寄りも含め皆さん頑張っているんですね。店舗側としては合理化のためにセルフレジを導入したのだから、原則として店員は配置しないのでしょうね。毎週金曜日が半額というのは本当にありがたいですね。

セルフレジ

おはようございます。

TSUTAYAのセルフレジですね。
自分がいつも利用している所は窓口はあるのですが
人が居た試がありません。皆セルフレジで頑張っています。
もちろんお年寄りの方も…多分慣れるまでは大変だったと
思います。毎週金曜日が半額って良いですね。

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パルタ7

Author:パルタ7
うつ病で会社を早期退職した元サラリーマン。毎日が日曜日だが、日々無為に過ごしている。趣味は、クルマ・読書・音楽・映画。持病と格闘中。

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